Ｑ＆Ａ|FFビデオ制作

質問

お答え

Ｑ1　想い出ビデオを仮想不老不死にする方法を教えてください。

 　弊社としては仮想不老不死世界の実現を目的としておりますので、WEB公開しても問題のないビデオクリッブ内容にされることをお勧めしています。具体的 には可能な限り家族の範囲の写真を選びます。他の生存者の写し込みを避けます。写し込が有る場合はマスクをかけるなどの対策をとることで問題を解消していきます。仮想不老不死の定義は、ＷＥＢ上の動画の中で年を取らずに生き続けることをいいます。

Ｑ2　電話でのお問合せはできますか？

お問い合わせは原則として記録の残るホームページからお願いします。

Ｑ3　インターネット以外でのお申し込みはできますでしょうか？

お申し込みは原則として記録の残るホームページからお願いします。

Ｑ4　整理整頓、想い出ビデオをお願いすると仕上がりはどれくらいになりますか？

受付状況によりますが、通常２、3週間かかってアルバム、写真などを探していただきます。　整理されている場合はすぐに対応できます、写真受付後2,3週間前後で仕上がります。　但し､写真枚数が膨大な場合や弊社での作業が立て込んでいる場合、余分に日数を頂くことがあります。

Ｑ5　出力用ＤＶＤも送らなければならないのでしようか？

弊社にて媒体(ＤＶＤ､ブルーレイ)はご用意いたします。

Ｑ6　写真やＤＶＤは画像取込後は返却していただけますか。

はい､お返しします。出力媒体(ＤＶＤ、ブルーレイ)と一緒に発送致します。尚、写真と出力媒体の納品先が違う場合はお申込み時にご連絡ください。

Ｑ7　領収書は発行していただけますでしょうか？

発行します。代金引換でのご利用際には、配送業者がお渡しする伝票が正式な領収書となります。

Ｑ8　返品はできないでしょうか？

制作しました媒体の性質上転売ができないため､互換性の都合やお客様の都合による返品･交換、またはお申し込み後のキャンセルはご容赦下さい。　但し、弊社の責任による不具合等が生じた場合はその限りではありません。この場合は修正後納品いたします。その際の送料及び、その他手料は弊社で負担いたします。

Ｑ9　写真、ＤＶＤの個人情報(映像の守秘義務等)は問題ありませんか？

お客様からお預かりした､テープの収録内容につきましては､第三者に対して漏洩･公表することは一切ございません。又

セキュリティを厳密に管理しておりますので、ご安心いただきまして大丈夫です。　お客様の画像データは翌月末には削除いたします。　　また、管理者として情報セキュリティアドミニストレーターを確保しています。

Ｑ10　ＤＶＤの録画方式は、どのような録画方式になりますか？

ＤＶＤ-Ｒにビデオ方式にて録画させていただきます。　ブルーレイはＢＤ-Ｒに録画させていただきます。

Ｑ11　VHS3倍モードで録画していますが大丈夫ですか？

弊社ではＤＶＤに変換したものを読み込みます。事前に業者さんに依頼するなどしてＤＶＤへの変換をお願いします。また、ＤＶテープの場合もＤＶＤに変換していただいてから送付願います。

Ｑ12　市販のビデオやＤＶＤからのダビングは可能ですか？

ダビングできません。コピーガードが入っていない場合でも著作権の問題上､ダビングは行っておりません。

Ｑ13　成人向け内容と思われる自作のＤＶＤの読み込みは可能ですか？

個人で作成され非合法でないものは問題ありません。　　個人の趣味が多様化する中で法律に照らして違反しないと判断できるものは原則受け付ける方針です。　　人の生き様はさまざまで、それが人生そのものだと考えるからです。

Ｑ14　ＤＶＤが古くてカビが生えている可能性がありますが大丈夫ですか？

きれいに清掃後お送りください。弊社ではクリーニングは致しかねます。ＤＶＤの状態により、お受けできない場合があります。

Ｑ15　ＤＶＤに傷がありますが読み込みできますか？

テスト読み込みしていただき、読めないものは送付されないようお願いします。

Ｑ16　編集することはできますか？

可能です。ＥＤＩＵＳ6を使用しています。　　整理整頓ビデオ、想い出ビデオは写真をデジタル化して編集します、静止画、動画ともに可能な範囲で対応いたします。　　弊社は写真取込(スキャナ･デジカメ)､ＤＶＤからのビデオ取込、撮影を入力として編集いたします。

Ｑ17　取扱いしている媒体(ＤＶＤなど)はどれだけありますか？

ＤＶＤ､ブルーレイです。　　また､別の出力先としての仮想不老不死を実現するyｏｕtｕbe 等へのアップは、客様の希望に基づいて行います。

Ｑ18　お願いするビデオ本数に制限はありますか？

制限はありません。　　想い出ビデオの場合一人なら一本､二人なら二本になります。ＤＶＤにメニュー分けして入れることも可能です。

Ｑ19　料金はどうなりますか？

整理整頓ビデオ、想い出ビデオは一人当たりの写真60枚まで標準一式5万円から。　　魅力ビデオは、撮影動画30分以内、作品5分以内で標準一式6万円から。　　なお、追加される場合はお見積りとなります。詳細は各ビデオの料金表をご覧願います。

Ｑ20　割引などはありますか？

有ります。　納品後1年以内にお客様を紹介していただき成約された場合、お客様の次回作品(２年以内)を1割引きいたします。　なお、値切られる方がお見えになりますが工数削減による品質低下につながりますので、ご理解のほどお願いしたします。

Ｑ21　ＤＶＤは､ブルーレイ再生装置で再生できますか？

再生できます。　　しかし、ブルーレイはＤＶＤ再生装置では再生できません。

Ｑ22　ブライダルメッセージビデオを友人一同で制作しますが、撮影は自分たちで行い編集だけを依頼できますか？

お受けいたします。2万円からになります。　　　例えばＰＶ（ＣＤの音源を基に友人たちがプロモーションビデオ）を作成する場合、撮影、編集についてご相談を受けます。　　　編集について細かなご注文が沢山出されますが、負荷が大きくかかる場合はお見積りさせていただきます。

Ｑ23　ＴＶのように人物の背景を抜いて別のビデオの画像にすることは可能ですか？

可能です。クロマキーの技術を使います。　　　背景を抜く場合は人物撮影をクロマキー幕、緑色や青色の無反射の幕の前で撮影します。　　　編集でクロマキー幕の部分だけを透明にして背景に別の画像を映します。お客様が撮影される場合はご説明いたします。

Ｑ24　編集ではＴＶのように何でもしていただけますか？

編集はＥＤＩＵＳ6を使用しています。沢山機能を搭載していますので、対応可能な範囲でご要望にお応えいたします。　　　しかし、複雑なもので工数がかかる場合は別途お見積りさせて頂きます。

Ｑ25　動画編集の場合、依頼者の意見はどのようにして反映されますか？

ブライダルメッセージＰＶの場合は、お客様と喫茶店で打ち合わせながらその場でノートＰＣで仮編集しています。　音と画像の微調整などの本編集は別途行っています。　　　お客様のご要望を聞き取りながら編集を進めますから思い違いなども起きません。編集の様子も見て頂けます。

Ｑ26　作品を出力するＤＶＤの枚数に制限はありますか？

制限はありませんが、ご要望に応じてお見積りさせていただきます。

Ｑ27　ＤＶＤとブルーレイの二種類の制作は可能ですか？

可能です。ブルーレイの場合は元の画像をできるだけ加工せずに美しい画像になるようにしています。

Ｑ28　急いで制作していただくことは可能ですか。

原則として受け付け順に制作させていただきます。混み合っている場合はその状況についてご説明させていただきます。お急ぎの場合は早めのお申し込みをお願いいたします。